Direction de la Proximité H/F

Acteur engagé de l’habitat social, notre organisme œuvre au quotidien pour proposer des logements de qualité et des services adaptés aux besoins des locataires. Dans un contexte de développement et de transformation, nous recherchons un Directeur de Territoire H/F pour piloter et structurer nos activités à l’échelle locale.

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction de la Proximité, vous êtes le/la garant(e) de la performance globale de votre territoire, tant sur le volet économique que social.

À ce titre, vous :

Pilotage stratégique et représentation

• Représentez l’organisme à l’échelle territoriale et assurez un rôle de relais local
• Déclinez et mettez en œuvre les orientations stratégiques définies par votre Direction
• Adaptez les actions aux spécificités territoriales et proposez des initiatives innovantes
• Contribuez au développement patrimonial sur votre périmètre

Développement et amélioration continue

• Proposez et déployez de nouvelles prestations visant à améliorer la qualité de service aux locataires
• Identifiez les opportunités et les risques, et mettez en place des plans d’actions adaptés
• Formulez des recommandations pour améliorer l’efficacité et la performance globale

Management et organisation

• Encadrez et accompagnez une équipe de 2 responsables d'agence
• Favorisez la responsabilisation et le développement professionnel des équipes
• Proposez et faites évoluer les organisations territoriales en cohérence avec la stratégie de développement

Coordination et performance opérationnelle

• Pilotez les activités de proximité
• Supervisez l’atteinte des objectifs fixés
• Favorisez l’interface entre les équipes de terrain et les fonctions supports

Vos principales responsabilités

• Garantir la qualité de service rendu aux locataires
• Développer et entretenir des partenariats locaux solides
• Assurer le déploiement des décisions du comité de direction et de la Direction de la Proximité
• Apporter conseil, expertise et soutien aux équipes
• Veiller à la sécurité et à la bonne maintenance du patrimoine en lien avec les services dédiés