Directeur(trice) Ibis Clermont-Ferrand Centre Stade (H/F)
Enjeux du poste
Prendre la direction du futur Ibis Clermont-Ferrand Centre Stade, c'est saisir une opportunité unique de piloter un établissement en pleine transformation. Les principaux enjeux consisterontp>Faire du passage à la marque Ibis un levier de croissance commerciale et de visibilité locale
Développer le chiffre d'affaires et améliorer les principaux indicateurs de performance (TO, PM, Rev
PAR)
Fédérer et dynamiser votre équipe pour créer une véritable culture de la réussite et de la satisfaction client
Faire vivre l'établissement en interne comme en externe, en renforçant son attractivité auprès des clients, partenaires et acteurs locaux
Garantir une expérience client optimale, gage de fidélisation et de développement durable de l'activité
Mettre à profit une connaissance de l'environnement Accor pour assurer une intégration rapide et une exploitation conforme aux standards de la marque
Missions
En tant que responsable de centre de profit, le(la) Directeur(trice) :Est responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux et économiques qui lui sont confiés
Commercialise son hôtel, développe et anime le plan d'actions Top Line pour booster le chiffre d'affaires
Dirige, anime et accompagne son équipe de 16 collaborateurs au quotidien dans le respect de la promesse client et de la réglementation en vigueur
Recrute, forme et évalue ses collaborateurs
Est garant(e) de la satisfaction client et de la qualité des prestations
Développe la notoriété locale et fidélise la clientèle existante
Est responsable de la rentabilité de son établissement en contrôlant les charges, en se référant au budget et en proposant des actions correctives
Respecte les procédures et les délais
Participe aux réunions du groupe Castellet Hospitality avec les autres directeurs
Est garant(e) de la sécurité des biens et des personnes au sein de l'établissement en prenant toutes les dispositions nécessaires
Assure l'entretien courant de l'hôtel
