Directeur(trice) d'établissement - SPA - SPA Manager Niort (79) (H/F)

Offre n° 205DRTB Directrice/Directeur d'établissement - SPA - SPA Manager Niort (79) (H/F)

Le cabinet de recrutement Be As You Are, spécialisé dans les secteurs du Tourisme et de l'hôtellerie, recherche pour l'un de ses clients. Descriptif du poste et missions :

Responsabilités

• Gestion & pilotage : assurer la rentabilité du Spa et le suivi du chiffre d'affaires, suivre les indicateurs de performance (CA, marges, coûts, masse salariale), gérer les stocks (produits de vente et professionnels), veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Développement commercial : promouvoir, conseiller et vendre les prestations et produits, mettre en place des actions de fidélisation et de dynamisation de l'activité, optimiser les plannings pour développer le chiffre d'affaires, participer à l'évolution de la carte de soins.
• Management & organisation : encadrer et accompagner l'équipe, organiser les plannings et assurer la coordination quotidienne, maintenir un espace professionnel, accueillant et qualitatif.
• Expertise métier & prise en charge client : issu(e) du métier, intervenir en cabine selon l'activité (réalisation de soins visage et corps, massages et rituels bien-être, diagnostic personnalisé et conseil client).

Profil recherché

• Spa praticien(ne) de formation (BTS Esthétique, CQP Spa praticien(ne) ou équivalent).
• Capacité à manager et animer une équipe.
• Sens du service client, relationnel et écoute afin d'assurer satisfaction et fidélisation.
• Maîtrise des outils de gestion administrative et financière et connaissance des normes d'hygiène et de sécurité.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Créatif(ve) et force de proposition pour le développement des prestations.

Compétences

• Assurer le suivi des clients après les soins
• Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks
• BP esthétique cosmétique parfumerie
• BTS métiers de l'esthétique, de la cosmétique et de la parfumerie (options au choix : management, marques, cosmétologie)
• Contrôle de l'état de propreté d'un lieu
• Évaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Réaliser des soins du visage et du corps

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

Autres informations

Type de contrat : CDI

Contrat travail : Durée du travail 39H/semaine

Travail en journée, travail le samedi

Salaire : Commissions, Primes, selon le profil

Déplacements : Jamais

Référence de l'annonce à indiquer dans votre réponse : Dir-SPA

Poste à pourvoir rapidement