Directeur-trice d'agence Propreté – Lyon - CDI (H/F)

Qui nous sommes :

Makko : l'entretien et la gestion intelligente des bureaux !

Fondée en 2019, Makko est une plateforme de services de bureau utilisée par les plus grandes start-ups pour gérer le quotidien de leurs bureaux et améliorer l’expérience collaborateurs.

Makko fournit un large catalogue de services sur-mesure à ses clients pour faciliter le bon fonctionnement de leurs bureaux et construire un lieu de travail unique & agréable : Ménage, Bricolage & petits travaux, Livraison de fruits & en-cas etc.

Makko est une entreprise en forte croissance, profitez de son développement pour grandir avec elle : montée en compétences rapide, évolutions internes et rôle clé dans la régionalisation !

Descriptif du poste et missions :

En tant que directeur-trice d’agence propreté, tu es le pionnier de l’expansion Makko en région Lyonnaise. Tu pilotes le lancement from scratch et le développement de notre modèle Néo-FM à Lyon.

Ta mission : développer le business, activer un réseau de partenaires, garantir l’excellence opérationnelle et incarner l’expérience Makko auprès de tes clients .

Tu es à la fois :

Business Developer : tu ouvres des comptes, construis un pipe solide, signes de nouveaux clients (SMB et grands comptes régionaux), et pilotes le revenu récurrent (MRR) et ponctuel.

Manager opérationnel : au démarrage, tu es aussi au contact direct du terrain : tu recrutes et gères toi-même les premiers agents, assures les opérations et la qualité des interventions. Tu montes l’équipe from scratch, jusqu’à pouvoir recruter des chefs d’équipes pour déléguer la supervision.

Account Manager régional : tu es le point de contact privilégié pour tes clients, assures leur satisfaction, organises les comités de suivi et développes les comptes par cross-sell & upsell multi-services.

Mini-Gérant : tu pilotes ton P&L local en véritable own