Directeur Transformation & Expérience Client Omnicanale

MyOrigines recherche un Directeur(trice) Transformation Service Client en France et Europe pour structurer et moderniser le service client, en visant l’excellence omnicanale et l’intégration des usages IA.

Rattaché au Directeur Général, vous concevrez et piloterez une feuille de route stratégique, avec une forte culture client et une exigence opérationnelle, afin d’accompagner la montée en charge et la croissance européenne.