Directeur Support Utilisateurs & Environnement de Travail

FITECO recherche un responsable du support utilisateurs et de l’environnement de travail numérique. Vous piloterez une équipe de 6 techniciens et accompagnerez près de 4 000 utilisateurs répartis sur 170 sites, garantissant la qualité de service et l’expérience utilisateur.

Vous conduirez les projets de transformation, gérerez les contrats et produirez les reportings à la DSI, tout en promouvant l’amélioration continue et l’optimisation des coûts.