Directeur SAV - Excellence Opérationnelle (Guadeloupe)

Porsche Antilles recherche un Responsable Service Après-Vente (H/F) pour superviser les ateliers des concessions en Martinique et en Guadeloupe, en garantissant les standards de la marque et la satisfaction client.

Vous dirigerez les équipes SAV, piloterez les KPI et assurerez le respect des process Porsche, tout en coordonnant avec le constructeur et le service juridique sur les litiges. CDI, localisation Guadeloupe.