Directeur·rice d'Agence - Propreté Gradignan H/F

Wilau Propreté recrute un(e) Directeur(rice) d'Agence pour piloter et développer l'activité de notre agence de Gradignan (Gironde). CDI – Temps plein – Statut Cadre. Prise de poste: 15/06/2026.

Missions

1. Pilotage & gestion de l'agence
   • Superviser l'organisation des chantiers et sites : plannings, horaires, effectifs, prestations, matériels/produits, respect des cadences.
   • Veiller à la bonne utilisation des produits et du matériel.
   • Assurer le reporting social hebdomadaire et mensuel.
   • Suivre le personnel au quotidien et sécuriser le suivi documentaire (contrats, avenants, heures).
   • Gérer le parc automobile.
2. Management & RH opérationnelles
   • Participer / assurer le recrutement, l’intégration et le suivi des équipes.
   • S’assurer que les équipes sont formées (techniques de nettoyage+ consignes et missions à effectuer).
   • Encadrer avec leadership, exigence et bienveillance.
3. Qualité & fidélisation clients
   • Réaliser des contrôles qualité (avec ou sans le client).
   • Assurer un suivi régulier des clients, mesurer la satisfaction, traiter les réclamations.
   • Garantir la qualité des prestations et contribuer à la pérennité des contrats.
4. Développement commercial & rentabilité
   • Rechercher de nouveaux prospects, prendre des rendez‑vous et développer le portefeuille.
   • Réaliser les devis.
   • Participer au suivi de la rentabilité des clients de votre secteur.

Lieu: Gradignan (33).

Candidature: merci d'adresser votre CV et quelques lignes sur votre expérience (taille d'équipe, types de sites/clients, réalisations, développement commercial).