Directeur Relation Client & Abonnements – Croissance

Rosen et Beaumont recrute un Directeur de la Relation Client pour un groupe média de renom. Vous piloterez la stratégie de fidélisation et le parcours client du print au digital, visant à maximiser la rétention et la CLV.

Vous dirigerez une équipe et développerez des campagnes multicanales tout en améliorant les processus grâce à l’IA et à l’analyse de données pour soutenir la croissance récurrente du chiffre d’affaires.