Directeur Opérationnel de Secteur (F/H)
Nous recherchons sur le territoire Provence un(e) Directeur/Directrice Opérationnel de Secteur (F/H).
Rattaché(e) à la Directrice Régionale de Veolia Assainissement et Maintenance Méditerranée, vous pilotez en toute autonomie la direction stratégique, commerciale, technique, financière et humaine du territoire Provence (périmètre multi-sites d'environ 25 M€ de CA, 9 agences et 120 collaborateurs).
Au-delà du pilotage du Secteur Provence, le/la Directeur/Directrice Opérationnel(le) de Secteur porte une mission transverse régionale d'accompagnement de l'évolution du modèle opérationnel en fonction des orientations stratégiques du Groupe
Vos Missions Principales
Stratégie, Transformation & Développement Commercial
Définir, conjointement avec la Directrice Régionale, la vision stratégique du territoire Provence, la décliner localement et piloter sa mise en œuvre.
Réinterroger les organisations existantes : challenger les modèles d'exploitation et d'implantation de vos agences pour faire émerger de nouveaux leviers de performance.
Incarner le développement commercial : développer et fidéliser un portefeuille clients diversifié (collectivités, grands comptes industriels, tertiaire, particuliers) et piloter les réponses aux grands appels d'offres.
Participer activement aux projets stratégiques du territoire (parc matériel, valorisation des déchets, projets de croissance externe/M&A).
Leadership, Management & Conduite du Changement
Accompagner et faire grandir les Directeurs d'Agence : faire preuve d'intelligence émotionnelle, de finesse et d'autorité naturelle pour les faire progresser sur leur posture, arbitrer les conflits et cadrer la trajectoire opérationnelle.
Animer les équipes de la zone et fédérer les équipes terrain autour d'une culture d'excellence et de service.
Pilotage Financier & P&L
Garantir l'atteinte des objectifs budgétaires et la rentabilité financière (P&L) du territoire Provence.
Valider les investissements et veiller au respect de la politique d'achats nationale.
Relations Sociales & Dialogue Social
Piloter le dialogue social avec les instances représentatives du personnel (IRP) en veillant à maintenir un climat constructif.
Démontrer une solide maîtrise de la gestion sociale dans des contextes complexes (accompagnement des réorganisations terrain de type astreintes, gestion des RPS, prévention des risques RH et droit d'alerte).
Déployer la politique RH Groupe en lien étroit avec le Directeur des Ressources Humaines.
Culture QSE & Conformité
Être le/la garant(e) absolu(e) de la politique QHSE et diffuser les réflexes vitaux sur le terrain.
S'assurer du strict respect des directives réglementaires, éthiques et environnementales du Groupe.