Directeur Marketing
Rattaché(e) à la direction, vous pilotez la stratégie marketing et communication d'un complexe touristique et de loisirs. Vous encadrez une équipe de 2 à 4 personnes selon la saison et coordonnez les prestataires externes.
Vos principales missions :
Stratégie marketing : définir et piloter le plan marketing annuel, gérer le budget et développer l'image de marque.
Communication digitale : développer la visibilité sur les réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook), superviser la création de contenus photo et vidéo et animer les communautés.
Référencement et acquisition : piloter les stratégies SEO, SEA et GEO, ainsi que les campagnes publicitaires digitales.
Emailing et fidélisation : gérer les newsletters, les campagnes CRM et analyser leurs performances.
E-réputation : suivre les avis clients, gérer les réponses et contribuer à l'amélioration de l'expérience client.
Communication terrain : assurer la création de contenus en saison lors des animations et événements.
Analyse et reporting : suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et proposer des actions d'optimisation.
Information clientèle : coordonner les supports d'information avant, pendant et après le séjour, ainsi que la signalétique sur site.