DIRECTEUR MAGASIN PIECES AUTOMOBILES (H/F)

Spécialiste de l'après-vente automobile, Boutique Bosch recrute son Directeur de magasin…

Acteur majeur de la distribution de pièces détachées et de fournitures pour automobiles sur Mayotte, Boutique Bosch se distingue par la qualité, la fiabilité et la technologie novatrice de ces produits.

Nous recrutons un Responsable Magasin Pièce Auto H/F pour nos deux agences composées de 7 collaborateurs, professionnels passionnés par leur métier et le secteur de la pièce détachée.

Sous la responsabilité du Directeur de Secteur, le Responsable Magasin Pièces Auto (H/F) aura la charge de la coordination et de la gestion de nos établissements basés sur Mayotte.

Responsabilités

• Garantir le développement des magasins en relation avec les vendeurs comptoirs, le commercial de l’agence, et veiller à la satisfaction de notre clientèle.
• Engager les équipes autour des opérations commerciales et s’assurer de la qualité de l’expérience client (accueil téléphonique, traitement rapide des demandes clients, accueil client comptoir, fiabilité du stock, qualité des livraisons).
• Participer à la validation du budget en analysant la performance et les indicateurs de gestion (masse salariale, CA, marges, stocks et frais de port, frais généraux, balance).
• Manager une équipe et s’assurer de la bonne organisation de leur travail ainsi que de leur montée en compétences.

En accord avec la politique du Groupe, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients.