Directeur magasin

Description de l'entreprise

Intermarché est une enseigne de distribution reconnue pour son engagement contre la vie chère, avec un réseau de 2 328 points de vente en Europe (France, Belgique, Pologne, Portugal). Spécialiste des produits frais, l’enseigne décline plusieurs formats de magasins pour répondre aux besoins variés de sa clientèle. Les formats Hyper et Super proposent une offre complète ou équilibrée entre alimentaire et non-alimentaire, tandis que certains supermarchés sont principalement dédiés à l’alimentaire. Intermarché Contact privilégie la convivialité et le commerce de proximité, notamment en zone rurale. Intermarché Express est conçu pour les centres‑villes des grandes agglomérations, offrant praticité et services adaptés aux urbains.

Description du poste

En tant que Directeur·rice de magasin Intermarché à Lyon, vous prenez en charge la gestion opérationnelle et commerciale du point de vente. Vous pilotez l’activité au quotidien : organisation des rayons, gestion des stocks, suivi des indicateurs de performance, mise en œuvre des actions commerciales et respect des standards de l’enseigne. Vous encadrez et animez les équipes (recrutement, intégration, planification, accompagnement au quotidien) afin de garantir un haut niveau de service client et un climat de travail collaboratif. Vous veillez à la rentabilité du magasin, à la bonne application des politiques de prix, à la qualité des produits frais et au respect des règles d’hygiène et de sécurité. Ce poste est à temps plein et s’exerce en présence sur site, au sein du magasin situé à Lyon.

Qualifications

• Compétences en gestion de magasin : maîtrise du management de point de vente, suivi des KPI, gestion des stocks et des approvisionnements, optimisation des résultats économiques.
• Compétences commerciales et en vente : capacité à développer le chiffre d’affaires, mettre en œuvre des plans d’animation commerciale, valoriser l’offre produits et adapter le merchandising.
• Compétences en relation client et service : sens du service, gestion des réclamations, aptitude à créer une expérience client fluide et conviviale, culture de la satisfaction client.
• Compétences en formation et management d’équipe : expérience dans l’encadrement, la formation et le développement des équipes, conduite du changement et accompagnement des collaborateurs.
• Autres qualifications appréciées : expérience significative en grande distribution alimentaire, connaissance des produits frais, capacité à travailler dans un environnement dynamique, aisance avec les outils informatiques de gestion, autonomie et prise de décision, disponibilité sur les amplitudes horaires liées à la distribution.