Directeur Location Auto – Ops & Développement

Europcar recherche son Directeur (H/F) en Martinique. Au sein de notre filiale de location automobile, Europcar, vous pilotez l'activité et garantissez la performance opérationnelle, commerciale et managériale de la structure.

Vos principales missions

• Superviser et optimiser la gestion de la flotte automobile
• Garantir la qualité de service et le respect des procédures de location
• Encadrer et animer les équipes opérationnelles
• Développer l'activité commerciale : prospection, fidélisation clients et politique tarifaire
• Assurer le suivi des réservations, de la maintenance et des dossiers sinistres
• Analyser le marché et identifier les opportunités de développement
• Piloter les canaux de distribution et la visibilité digitale
• Assurer le reporting auprès de la Direction et contribuer à l'amélioration continue de l'activité