Directeur IMAC

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Rattaché au Dirigeant de la filiale Outsourcing, le/la Directeur IMAC (Install, Move, Add, Change) assure le pilotage du cycle de vie entier des automates (bancaires, retail et IAD) incluant l'approvisionnement matériel, la préparation en plateforme, la partie transport/logistique, les activités d'installation sur site ainsi que les désinstallations jusqu'à la destruction des automates selon les plans internes et définis en accord avec les clients. La fonction intègre le pilotage et le management des ressources internes en mode gestion de projets et le pilotage des partenaires externes impliqués.

Piloter le cycle de vie des automates (périmètre banque/retail/IAD):

• Assurer , organiser et planifier les plans de remplacement des automates en relation avec les clients, la plateforme de préparation et les équipes d'installations site
• Définir les conditions et les processus à suivre lors de l'approvisionnement matériel, la préparation des automates et du déploiement
• Superviser la préparation ATM et le déploiement
• Assurer que les commandes matérielles ont été ordonnancées et livrées conformément aux besoins du plan de remplacement tout en optimisant les stocks,
• Travailler en collaboration avec toutes les équipes impliquées : BPO, Plateforme, Client et CDP IMAC
• Piloter tout ou partie des différents partenaires, en planifiant et suivant les tâches unitaires en relation avec les partenaires réalisant les prestations sur site
• Assurer la production d'indicateurs de performance projet
• Gérer les stocks automates (FIFO, optimisation des immobilisations, besoin clients)
• Gérer les assets en conformité avec les règles de l'entreprise et des processus en place
• Leader à son niveau les différentes parties prenantes au changement

Gérer les aléas liés au déploiement :

• Anticiper et gérer les risques
• Etre un véritable leader auprès des clients et partenaires en cas de difficultés rencontrées
• Apporter des pistes d'amélioration

Gérer les coûts/plan du plan de déploiement :

• Gérer les ressources allouées et le budget
• Gérer les devis et les prévisions de revenu afférant à l'activité
• Valider les propositions des partenaires
• Valider les éléments de facturation à destination des clients

Réaliser et participer aux offres commerciales :

• Rédaction des propositions techniques
• Réaliser les chiffrages
• Présenter les offres

Responsable de la préparation etde la transition des projets de la Direction Commerciale vers IMAC

Ces missions ou attributions, susceptibles d'évolution, n'ont pas un caractère exhaustif et peuvent, dans le cadre de la fonction, être modifiées.