Directeur Hébergement — Expérience Client & Performance

Mercato de l'emploi propose le poste de Directeur Hébergement H/F pour un groupe hôtelier en Antilles. Vous pilotez l’ensemble du pôle Hébergement et assurez la qualité de l'expérience client, la performance opérationnelle et le management des équipes.

Vous devez maîtriser les indicateurs hôteliers (RevPAR, ADR, taux d'occupation) et le Revenue Management, tout en accompagnant les équipes vers l'excellence opérationnelle et la croissance du groupe.