Directeur Formation & Expérience Client — Monde

Hermès Maison recherche un Directeur Formation et de l'Expérience client pour définir la vision et la stratégie globale Formation et Expérience client à l’échelle mondiale, en lien étroit avec la Direction et HI.

Il/elle établira les parcours de formation pour les publics, développera des dispositifs pédagogiques hybrides et pilotera le budget. Le rôle implique le leadership d’une équipe et l’animation des temps forts internationaux.