Directeur Expérience Client & Voix du Client
PARIS, 75
il y a 1 jour
Groupe BPCE recherche un Directeur Satisfaction Client pour piloter la stratégie d’écoute et la mesure de la satisfaction des marques Banque Populaire et Caisse d’Épargne, et conduire l’amélioration continue des parcours clients.
Chef de 14 Banques Populaires et 15 Caisses d’Épargne, vous animerez des communautés d’experts, collaborerez avec Marketing et E-réputation, et contribuerez à renforcer fidélisation et performance.
#J-18808-Ljbffr
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