Directeur/Directrice du Commissariat – Plaintes Santé

Santé Québec Laval recherche un Directeur, directrice du commissariat – Santé Québec Laval, cadre supérieur chargé de piloter le régime d'examen des plaintes et la qualité des services dans le réseau. Vous collaborerez avec les équipes locales et partenaires régionaux, veillerez à la confidentialité et à l'amélioration continue, et assurerez l’accueil des usagers et le traitement des signalements.

Une formation universitaire de deuxième cycle en droit ou administration de la santé est requise,