Directeur / Directrice de Supermarché H/F

Tu diriges déjà un magasin, un centre de profit GD?

Tu sais piloter un compte d’exploitation, manager un staff important et tenir un haut niveau d’exigence opérationnelle?

Tu es encore "un commerçant de terrain"?

Quand tu visites un magasin, tu vois immédiatement ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et tu sais identifié là où est le potentiel pour développer le CA?

Nous recrutons aujourd’hui un "Directeur/ une Directrice de Supermarché" pour prendre la responsabilité complète d’un magasin majeur situé dans l’Ouest de La Réunion.

Un gros périmètre.

Plus de 100 collaborateurs.

Un chiffre d’affaires important.

Une zone de chalandise particulièrement attractive.

Un magasin qui dispose encore de véritables leviers de croissance.

Notre partenaire est un acteur solide et reconnu de la grande distribution à La Réunion. L’environnement de travail est structuré, exigeant et orienté performance.

Le magasin concerné représente un actif commercial important avec :

• un CA significatif
• + de 100 collaborateurs
• des flux clients réguliers et importants
• une organisation managériale structurée et dans l'action
• une zone de chalandise à fort potentiel en nombre et en pouvoir d'achat
• des relais de développement encore à activer notamment sur le non-alimentaire

L’entreprise recherche aujourd’hui son patron; un dirigeant capable de prendre pleinement la responsabilité de ce périmètre.

Pas uniquement quelqu’un capable d’assurer la continuité. Quelqu’un capable d'impulser une vraie dynamique business.

Le Challenge Est Clair

Tenir les fondamentaux, élever le niveau d’exécution et accélérer la performance commerciale du magasin.

Un rôle de direction complet entre performance commerciale, management d’un collectif important et pilotage global du magasin.

Pilotage commercial du magasin

• Tu pilotes l’activité commerciale globale du point devente
• Tu analyses les performances par univers, les flux clients et les résultats du magasin
• Tu identifies les leviers de développement du chiffre d’affaires et de la marge
• Tu adaptes les plans d’action commerciaux aux enjeux dumagasin et de sa zone de chalandise
• Tu veilles à la qualité de l’offre, à la disponibilité produit et à l’attractivité commerciale du point de vente

Le développement de la performance commerciale constitue un enjeu majeur du poste.

Pilotage économique et compte d’exploitation

• Tu pilotes le chiffre d’affaires, la marge, la masse salariale et les principaux indicateurs économiques
• Tu analyses les écarts de performance et leurs causes
• Tu construis et mets en œuvre les plans d’action nécessaires
• Tu suis les enjeux de productivité, de stocks, de démarque et de rentabilité
• Tu garantis la maîtrise économique globale de ton magasin

Tu diriges un véritable centre de profit avec une responsabilité directe sur ses résultats.

Management de plus de 100 collaborateurs

• Tu donnes le cap et fédères les équipes autour d’objectifs clairs
• Tu accompagnes et responsabilises ton équipe d’encadrement
• Tu développes les compétences et fais progresser les managers du magasin
• Tu veilles à maintenir un cadre exigeant, structuré et mobilisateur
• Tu interviens directement sur les enjeux humains, organisationnels et managériaux du quotidien

Le poste nécessite un leadership fort et une vraie capacité à embarquer un collectif important.

Excellence opérationnelle et qualité d’exécution

• Tu veilles à la qualité de tenue et d’exploitation du magasin
• Tu garantis la bonne exécution des standards commerciaux et opérationnels
• Tu supervises l’organisation des flux, des stocks et des priorités terrain
• Tu identifies rapidement les dysfonctionnements et mets en place les actions correctives
• Tu installes une culture de rigueur, de réactivité et d’amélioration continue

La qualité d’exécution constitue un levier direct de performance du magasin.

Expérience client et dynamique terrain

• Tu veilles à la qualité de l’expérience proposée à chaque étape du parcours client
• Tu observes les comportements, les attentes et les irritants clients
• Tu mobilises les équipes autour de la qualité de service
• Tu cherches en permanence à améliorer la fluidité, l’accueil et la disponibilité produit
• Tu fais du terrain un outil permanent de compréhension et de décision

Tu doit connaître ton magasin autrement qu’à travers testableaux de bord.

Tu Es

• un professionnel de terrain issu de la grande distribution
• à l’aise dans l’exploitation opérationnelle magasin
• reconnu pour ton énergie et ta présence terrain
• capable d’intervenir rapidement dans l’action
• exigeant sur la qualité d’exécution
• proche des équipes et des réalités opérationnelles

Tu Sais

• piloter une activité magasin
• accompagner des responsables et équipes terrain
• gérer des problématiques opérationnelles rapidement
• analyser des indicateurs de performance commerciale
• maintenir des standards d’exploitation élevés
• faire avancer les équipes dans un environnement exigeant

Les Profils Qui Vont Particulièrement Bien Matcher

• chef de secteur grande distribution (format hyper)
• responsable adjoint magasin expérimenté souhaitant évoluer

• Expérience de direction en grande distribution min 5 ans
• Expertise en pilotage opérationnel magasin
• Management et forte aptitude opérationnelle
• Culture terrain et sens de l’exécution indispensables
• Direction complète d’un magasin à fort enjeu
• Zone de chalandise attractive avec encore un véritable potentiel de développement
• Environnement GD structuré et exigeant
• Impact direct et mesurable sur la performance commerciale et économique
• Poste avec une forte visibilité au sein du groupe

1. Entretien LIGN7
2. Entretien direction RH et opérationnelle
3. Entretien direction générale