Directeur / Directrice de magasin de détail (H/F)

Responsabilités

• Management & Leadership
  • Animer et fédérer votre équipe au quotidien pour l'embarquer vers l'atteinte de ses objectifs.
  • Faire grandir vos collaborateurs en créant les conditions idéales au développement de leurs compétences.
• Pilotage & Gestion de l'Agence
  • Orchestrer l'activité : organiser, planifier et optimiser les ressources humaines et financières de votre agence.
  • Garantir la rentabilité : appliquer avec rigueur les procédures administratives et comptables pour assurer une gestion saine du point de vente.
  • Déployer la stratégie : mettre en oeuvre les objectifs commerciaux et financiers fixés par la Direction et en assurer le suivi.
• Développement Commercial & Fidélisation
  • Dynamiser les ventes : développer le chiffre d’affaires et fidéliser votre clientèle.
  • Garantir l'excellence : assurer une relation client irréprochable, remonter les informations terrain à la Direction et gérer les éventuels litiges avec diplomatie.
• Cœur de métier : Le Conseil Client
  • Rester sur le terrain : accueillir, écouter et analyser les besoins de nos clients en agence.
  • Concrétiser les projets : conseiller les voyageurs, les orienter vers les offres adaptées et assurer le suivi rigoureux de leurs dossiers de A à Z.

Type de contrat CDIContrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Engagées pour la défense du pouvoir d’achat, les entreprises du Mouvement E.Leclerc militent également pour la diversité au sein des équipes et l’égalité d’accès aux emplois pour tous. Ces convictions sont au cœur de la promesse employeur des plus de 700 entreprises qui agissent quotidiennement sous notre enseigne.