Directeur / Directrice de Centre Automobile - Région de Reims (51, 08, 02)

Tu as la passion du commerce, le goût de l'automobile et le sens du terrain ?

Chez Norauto, nous sommes convaincus qu'être Directeur ou Directrice de centre, ce n'est pas passer ses journées derrière un ordinateur. Fini le 100% administratif ! Nous te proposons un poste dynamique : 80% sur le terrain (au cœur de l'atelier et sur la surface de vente) et 20% de gestion.

Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu’il est nécessaire de s’engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable.

Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d’aujourd’hui et de demain.

Véritable pilier de ton centre, tu fais grandir tes collaborateurs et veille à l’atteinte des objectifs. Apporter des solutions, c’est ton quotidien ! Ton côté agile te permettra de t’adapter à toutes les situations.

Une journée en centre, c’est :

Véritable pilier de ton centre, tu fais grandir tes collaborateurs et veille à l’atteinte des objectifs. Apporter des solutions, c’est ton quotidien ! Ton côté agile te permettra de t’adapter à toutes les situations.

Du management et du terrain (pour cultiver notre esprit de famille) :

• Fédérer l’équipe de ton centre avec l’appui de tes managers dans un véritable esprit de famille .
• Construire ton équipe en assurant le recrutement, l’intégration, l’accompagnement de tes talents et le développement des compétences de tes techniciens et vendeurs (briefs quotidiens, entretiens annuels, formation, accompagnement managérial).
• Favoriser les projets communs dans un esprit d’innovation.
• Être le pilier de la satisfaction et de la fidélisation de tes collaborateurs.
• Être le garant de la sécurité de chaque collaborateur de ton centre, que ce soit en atelier ou en surface de vente.

Du commerce (100% tourné vers l'automobile) :

• Animer ton centre en cohérence avec la politique commerciale Norauto et la satisfaction de tes clients.
• Faire vivre une expérience unique aux clients de ton magasin et de ton atelier en délivrant des conseils de qualité, et en proposant des solutions clé en mains adaptées à leurs besoins.
• Être à l’initiative de l’attractivité de ton centre et de son rayonnement en local tout en restant en veille permanente sur ton environnement.

De la gestion (20% de ton temps) :

• Définir les axes stratégiques et les axes de développement de ton centre.
• Participer avec ton Directeur Régional à l’écriture des objectifs de CA, marge, frais, investissements et résultats.
• Gérer ton compte d’exploitation de A à Z et mettre en place des plans d’actions appropriés afin de respecter les objectifs fixés et de mener le centre-auto à sa réussite !
• Inscrire ton centre dans une dynamique de développement durable de la marque : certification enseigne responsable, valorisation des produits durables, animation du chiffre d'affaires à impact positif…