Directeur / Directrice d'unité de production (H/F)

Directeur / Directrice d'unité de production (H/F)

Description du poste :

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Responsable de Site à NIORT pour notre client acteur majeur de l'économie Niortaise. Sous l'autorité de votre Responsable, vous serez en charge de la gestion d'un contrat sur un site emblématique. Vous garantirez la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.

Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Vos missions couvrent les domaines suivants :

GESTION ADMINISTRATIVE : Etablissement des contrats, Gestion des éléments variables de paies sur le logiciel SIRH, Collaboration avec le service RH sur le volet social, Gestion des travailleurs étrangers.

RELATION CLIENTELE : Vous traitez les demandes ou réclamations clients et / ou vous assurez qu'elles sont prises en compte. Vous dialoguez régulièrement avec les clients pour connaître leur niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation. Vous détectez et transmettez à votre manager toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client.

MANAGEMENT : Vous supervisez et animez une équipe d'agents de service et chefs d'équipe. Vous accompagnez le développement des compétences, réalisez les contrôles qualité des prestations, formez les collaborateurs, et anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur.

ORGANISATION DU SITE : Vous proposez des solutions d'organisation afin d'optimiser les sites de votre périmètre, gérez les plannings, réorganisez les équipes selon l'activité, gérez les stocks, réalisez ou faites réaliser des inventaires, et assurez la maintenance du matériel.

Description du profil :

Profil

De nature dynamique, vous aimez la relation clientèle et avez déjà managé une équipe.

Expérience dans la propreté souhaitée.

Contrat : Temps plein, CDI

Horaires de travail : Forfait jours

Rémunération : 28 000€

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté