Directeur / Directeur(trice) d'Hôtel - ibis Styles (H/F)
ANTONY, 92
il y a 2 jours
- Manager, accompagner et fédérer les équipes autour des objectifs de l'établissement.
- Superviser l'ensemble des opérations de l'hôtel : hébergement, réception, petit-déjeuner et services clients.
- Garantir le respect des standards de la marque ibis Styles et des procédures du groupe Accor.
- Piloter le chiffre d'affaires, les coûts, la rentabilité et les différents indicateurs de performance.
- Suivre la satisfaction client, l'e-réputation et mettre en place les actions nécessaires pour améliorer continuellement la qualité de service.
- Participer activement à la stratégie commerciale et au développement du chiffre d'affaires.
- Assurer le recrutement, l'intégration, la formation et le développement des collaborateurs.
- Veiller au respect des obligations réglementaires, des règles d'hygiène et de sécurité.
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