Directeur des Opérations France
Directeur des Opérations France (H/F)
Localisation : Paris Contrat : CDI Rattachement hiérarchique : Direction Générale France Périmètre : Boutiques France et futurs points de vente Management : Managers de site / équipes opérationnelles
Cette recherche est menée par CØMPΛNIUM Hospitality , cabinet d'executive search spécialisé dans les fonctions de direction au sein de l'hôtellerie de luxe, restauration high-end lifestyle et des concepts lifestyle premium.
1. Contexte
Dans le cadre du développement en France d'une marque internationale premium dans l'univers du café et du retail lifestyle , notre client renforce sa structure locale et recherche un Directeur des Opérations France .
Basé à Paris, ce rôle stratégique supervise les opérations du flagship et accompagnera le développement des futurs points de vente sur le marché français.
Le Directeur des Opérations garantit l'excellence opérationnelle, la cohérence des standards de service et la performance commerciale dans un environnement premium et exigeant.
2. Mission
Le Directeur des Opérations France pilote l'ensemble des opérations et de la performance des points de vente en France.
Il garantit une expérience client exceptionnelle et une exécution irréprochable des standards de la marque, tout en structurant l'organisation pour accompagner la croissance du réseau.
3. Responsabilités principales
Pilotage des opérations
Superviser les opérations quotidiennes des points de vente (points de restauration, boutiques, expérience client).
Garantir l'application des standards de service et d'excellence propres à la marque.
Assurer la fluidité des opérations et la coordination entre les équipes.
Mettre en place et optimiser les procédures opérationnelles adaptées au développement du réseau.
Management des équipe