Directeur des Opérations, adjoint à la Directrice de l’Appui à la Stratégie, Projets, Politique[...]

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations, adjoint(e) à la Directrice de l’Appui à la Stratégie, Projets, Politique territoriale pour rejoindre notre établissement.

MISSIONS

1. Diagnostic, formalisation et amélioration des organisations

• Conduite d’audits organisationnels afin d’objectiver le fonctionnement d’un service, d’un pôle ou d’un processus
• Analyse des flux patients, des parcours et des interfaces (amont/aval, ville-hôpital)
• Formalisation des process
• Appui au pilotage capacitaire (lits, blocs opératoires, consultations, urgences)
• Identification des inefficacités (temps d’attente, goulots d’étranglement, sous-utilisation des ressources)
• Proposition de scénarios d’optimisation organisationnelle et de modèles cibles
• Évaluation des impacts (organisationnels, RH, financiers, qualité et sécurité des soins)

2. Appui au pilotage et à l’accompagnement des transformations

• Appui méthodologique à la conduite de projets au sein des pôles cliniques et fonctions support
• Structuration et mise en œuvre de projets de transformation organisationnelle
• Appui à la conduite du changement (adhésion des équipes, communication, formation, suivi)
• Appui à la structuration et à l’animation de démarches de co-construction (hackathons, etc.)
• Contribution à la professionnalisation des méthodes projet (outils, référentiels, bonnes pratiques)

3. Appui au pilotage opérationnel et performance

• Coordination de la procédure d’appel à projet interne « Développement d’activité »
• Contribution à la gestion des situations de tension (plans de charge, régulation, déprogrammations)
• Appui aux opérations de relocalisation d’activités (logistique, coordination, continuité des soins)

4. Expertise en organisation et appui stratégique

• Apport d’une expertise transverse en organisation hospitalière
• Contribution à la déclinaison opérationnelle du projet d’établissement, notamment dans le cadre des réflexions stratégiques (schéma directeur immobilier, schéma directeur du système d’information, schéma directeur logistique, plan de performance)
• Contribution à la préparation et au suivi de projets immobiliers ou de restructuration
• Aide à la décision pour la gouvernance (analyses objectivées, scénarios argumentés)
• Benchmark et diffusion de pratiques innovantes
• Sensibilisation des équipes aux méthodes d’amélioration continue (Lean management, Six Sigma, etc.)

PROFIL

Vous avez une expérience réussie en optimisation des processus et conduite de projet.

Une expérience de quelques années en centre hospitalier, établissement de santé ou dans une direction des opérations serait appréciée.

Vous êtes dynamique, créatif(ve), proactif(ve) et force de proposition.

Vous appréciez le travail en équipe et avez un bon relationnel.

N'hésitez plus et rejoignez nous !

Des avantages "MADE IN CHU"

• Évolution de carrière
• Formation Continue
• Mobilité professionnelle
• Self
• Solutions de garde d’enfants et de places à la crèche du CHU avec des horaires adaptés !
• Prise en charge du titre annuel de transport à hauteur de 75 %.
• Prestations sociales attractives par le biais du Comité de Gestion des Œuvres Sociales (CGOS) : chèques vacances, sport, voyages, billetterie, chèques culture...
• Engagement mobilité douce pour l'accueil des cyclistes : pistes cyclables, abris de vélos sécurisés.