Directeur de Résidence - Lourdes H/F

Les résidences services séniors Stella recrute un(e) directeur de Résidence Service Séniors (H/F) pour l'ouverture de sa prochaine résidence à Lourdes. Poste en CDI, temps plein, forfait jours – 88 appartements.

Responsabilités

• Manager : recruter et faire monter en compétence votre équipe.
• Assurer la bonne gestion du budget de la résidence, notamment la maîtrise des charges.
• Assurer la montée en charge du taux d'occupation.
• Développer la performance économique de l'établissement via plan d'action commercial et suivi élaboré avec le Directeur exploitation.
• Développer et maintenir les relations avec les institutionnels et les professionnels locaux.
• Promouvoir l'établissement et assurer son rayonnement en local.
• Assurer le bon fonctionnement quotidien des services annexes (restaurant, service à la personne et para hôtelier...).
• Contribuer à la définition de la stratégie de la résidence avec le Directeur Exploitation.
• Garantir la satisfaction des résidents et de leurs familles ainsi que de votre équipe, veiller à la bonne application des procédures qualité et à la bonne organisation des services proposés (animation, hygiène, sécurité et entretien...), dans le respect de la réglementation en vigueur.

Profil recherché

• Un sens du service, réactivité opérationnelle et rigueur.
• Très bon relationnel et leadership.
• Être animé par la passion du service et du client.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Affinité pour le secteur.
• Force de proposition.

Nos atouts

• Un esprit start‑up : mindset avant tout, état d’esprit positif et envie de grandir et d'apprendre ensemble.
• Possibilités d'évolution dans un groupe en pleine croissance.
• Tarif préférentiel pour loger dans nos résidences à titre personnel.

Les Résidences séniors avec services Stella conçoivent, développent et exploitent des résidences services seniors en France. Des résidences à taille humaine au cœur des villes. Les Résidences services Stella s’engagent, à travers leurs réalisations et les services proposés, à concevoir des cadres de vie privilégiés afin de vivre sa retraite en toute sérénité.

Vous souhaitez mettre l’humain au cœur de votre métier? Cette offre vaut votre attention.