Directeur de résidence (F/H) - Citadines Paris

The Ascott Limited est un groupe hôteliersingapourien, leader international sur le marché des résidences hôtelières.En fort développement, le groupe investit dans la rénovation de son parc etplace la satisfaction de ses clients, loisirs comme affaires, au cœur de sespriorités.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Directeur(trice)de résidence pour l’une de nos résidences hôtelières Citadines à Paris .

Votre mission

Véritable entrepreneur(e) au sein du groupe, vous assurez laperformance globale de votre établissement en pilotant l’ensemble desleviers opérationnels, humains et économiques.

À ce titre, vous :

• Pilotezvotre centre de profit : suivi et analyse des KPI, optimisation duchiffre d’affaires, maîtrise des coûts
• Développezl’activité : mise en œuvre de la stratégie commerciale et de revenuemanagement
• Garantissezl’expérience client : qualité de service, satisfaction et fidélisation
• Managezvos équipes : animation, accompagnement et développement descollaborateurs
• Veillezà la conformité : respect des normes, procédures et réglementations envigueur

Au quotidien, vous vous appuyez sur un(e) adjoint(e),une équipe engagée et les expertises de nos équipes support européennes.