Directeur de magasin (H/F)

Le cabinet de recrutement Kaptiv, recherche pour son client un(e) Directeur.rice de Magasin dans le secteur de l'univers maison/déco. Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI à Saint Pierre. Rémunération 3 200 EUR bruts fixes + variable selon profil. 39h/semaine.

Rattaché.e à la Direction Retail, vous pilotez l'ensemble de l'activité commerciale, humaine et opérationnelle du magasin afin de garantir la performance économique du point de vente, la satisfaction client et le respect des standards de l'enseigne.

Missions principales

Pilotage commercial & performance

• Garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de productivité
• Suivre et analyser les indicateurs de performance : chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, indice de vente, démarque, productivité horaire
• Mettre en place les plans d'action nécessaires à l'amélioration des résultats
• Assurer l'attractivité commerciale du magasin et la qualité de l'expérience client

Management d'équipe

• Encadrer, animer et faire monter en compétence les équipes magasin
• Organiser les plannings et optimiser les ressources
• Définir les priorités opérationnelles
• Animer les briefs, débriefs et accompagnements terrain
• Développer une culture orientée performance et satisfaction client

Gestion opérationnelle

• Superviser les réceptions, la mise en rayon et le merchandising
• Garantir la disponibilité des produits et la bonne tenue du magasin
• Veiller à l'application des procédures internes
• Assurer la fluidité des flux de stocks et des approvisionnements

Gestion des stocks & sécurité

• Piloter la qualité des stocks et les inventaires
• Maîtriser la démarque connue et inconnue
• Garantir la sécurité des biens et des personnes
• Veiller au respect des obligations réglementaires et administratives

Leadership commercial

• Être ambassadeur.rice de l'enseigne
• Porter une dynamique commerciale forte auprès des équipes
• Fédérer autour des opérations commerciales
• Être force de proposition sur les leviers de performance locale