Directeur de centre H/F

Votre rôle

Véritable leader de terrain, vous êtes responsable de la performance globale du centre et de la dynamique d’équipe.

Vous garantissez la satisfaction client, développez l’activité commerciale et assurez un pilotage rigoureux de votre site.

Vos missions principales

Commerce & expérience client

• Animer le centre dans le respect de la stratégie commerciale
• Garantir un haut niveau de satisfaction et de conseil client
• Développer la visibilité et l’attractivité du site en local

Management

• Fédérer, accompagner et faire grandir les équipes
• Donner du sens, fixer les objectifs et suivre les performances
• Installer un climat de confiance et d’engagement
• Etre le garant de la sécurité de chaque collaborateur du centre

Pilotage & gestion

• Suivre les indicateurs de performance et piloter l’activité
• Participer au suivi et à l’optimisation du compte d’exploitation
• Contribuer au développement durable et responsable de l’activité

A votre arrivée, une formation de 4 mois dans d'autres centres puis prise de poste.