Directeur de boutique F/H

Overview

Le.la Directeur.ice de Boutique pilote la performance commerciale de son point de vente et garantit une expérience client exemplaire. Il.elle veille à l’excellence opérationnelle à travers la bonne gestion des stocks et le respect du merchandising. Manager de proximité, il.elle recrute, anime et accompagne son équipe.

Responsibilities

• Développement commercial et performance : Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’espace de vente.
• Développement commercial et performance : Participer activement à la mise en place et à la réussite des opérations commerciales qui animent la boutique.
• Développement commercial et performance : Animer les objectifs commerciaux et piloter l’activité à l’aide d’indicateurs de performance.
• Développement commercial et performance : Fidéliser la clientèle et développer une nouvelle clientèle en assurant un service d’excellence.
• Développement commercial et performance : Connaître l’environnement concurrentiel et identifier les opportunités de développement commercial.
• Développement commercial et performance : Reporting régulier auprès des équipes siège sur nos opérations commerciales, la performance de chaque collection, la mise en place du Visual Merchandising…
• Management et développement des équipes : Recruter, développer et motiver les collaborateur.rice.s en lien avec le service RH.
• Management et développement des équipes : S’assurer de la parfaite maîtrise par les équipes des produits et services de la Maison, de son histoire et de ses codes.
• Management et développement des équipes : Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et leur engagement au quotidien.
• Management et développement des équipes : Gérer les plannings en fonction des besoins de l’activité et des contraintes des équipes.
• Management et développement des équipes : Être garant.e du respect des procédures établies.
• Merchandising et gestion des stocks : Veiller à la parfaite présentation des produits et à la qualité de l’expérience en boutique.
• Merchandising et gestion des stocks : Coordonner la logistique afin d’assurer le bon approvisionnement de la boutique.
• Merchandising et gestion des stocks : Superviser le bon déroulement des opérations quotidiennes, en front-office comme en back-office.
• Merchandising et gestion des stocks : Garantir une gestion rigoureuse des stocks.