Directeur de boutique F/H

Le.la Directeur.ice de Boutique pilote la performance commerciale de son point de vente et garantit une expérience client exemplaire Il.elle veille à l’excellence opérationnelle à travers la bonne gestion des stocks et le respect du merchandising. Manager de proximité, il.elle recrute, anime et accompagne son équipe. Dans ce contexte, vos missions seront les suivantes :

Développement commercial et performance

• Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’espace de vente
• Participer activement à la mise en place et à la réussite des opérations commerciales qui animent la boutique
• Animer les objectifs commerciaux et piloter l’activité à l’aide d’indicateurs de performance
• Fidéliser la clientèle et développer une nouvelle clientèle en assurant un service d’excellence
• Connaître l’environnement concurrentiel et identifier les opportunités de développement commercial
• Reporting régulier auprès des équipes siège sur nos opérations commerciales, la performance de chaque collection, la mise en place du Visual Merchandising…

Management et développement des équipes

• Recruter, développer et motiver les collaborateur.rice.s en lien avec le service RH
• S’assurer de la parfaite maîtrise par les équipes des produits et services de la Maison, de son histoire et de ses codes
• Accompagner les équipes dans leur montée en compétences et leur engagement au quotidien
• Gérer les plannings en fonction des besoins de l’activité et des contraintes des équipes
• Être garant.e du respect des procédures établies

Merchandising et gestion des stocks

• Veiller à la parfaite présentation des produits et à la qualité de l’expérience en boutique
• Coordonner la logistique afin d’assurer le bon approvisionnement de la boutique
• Superviser le bon déroulement des opérations quotidiennes, en front-office comme en back-office
• Garantir une gestion rigoureuse des stocks