DIRECTEUR D'EXPLOITATION (H/F)

Nous recherchons un Directeur d'exploitation (H/F) pour notre activité de location automobile (Jumbo Car) à La Réunion.

Jumbo Car, filiale de GBH, est un acteur majeur de la location de voitures et présent dans 7 territoires (Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Costa Rica, République Dominicaine, Côte d'Ivoire).

ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS

Rattaché à la Direction, vos principales missions sont :

• Gérer la flotte de véhicules et garantir sa bonne exploitation
• Mettre en place la politique tarifaire et commerciale
• Répondre aux besoins des clients et s'assurer de leur satisfaction
• Encadrer les équipes
• Garantir le respect des procédures de location
• Assurer le suivi des incidents d'exploitation
• Gérer les litiges
• Effectuer le reporting auprès de la Direction Générale
• Etre force de proposition pour le développement et l'amélioration de l'activité

PROFIL RECHERCHÉ

• De formation Bac +5 à dominante commerciale.
• Vous disposez d'une bonne connaissance du secteur de la location automobile.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies.
• Autonome, doté d'un excellent sens du relationnel, vous êtes à l'écoute, disponible et possédez une bonne capacité d'adaptation.
• Rigoureux, organisé, réactif, vous êtes orienté résultats.
• Une connaissance de l'environnement local serait un plus.