Directeur d'agence transport F/H

Le Groupe Lahaye Global Logistics recherche son nouveauDirecteur d'agence Transport F/H , pour son agence d'Yvré Lévêque, près du Mans.

VOS MISSIONS

Rattaché.e au Directeur du Pôle Distribution, vous serez le pilote de la performance du site et un acteur clé de notre développement.

Vos missions s’articuleront autour de quatre piliers :

Piloter la performance financière et opérationnelle

• Développer le chiffre d’affaires tout en maîtrisant les coûts (budget, masse salariale, moyens dédiés).
• Analyser et challenger la rentabilité des dossiers, la productivité et les indicateurs clés (taux de remplissage, non-qualité, sinistralité).
• Construire et suivre le budget, avec un suivi rigoureux des KPI (reportings, BI, TMS).
• Garantir une facturation exacte et dans les délais, en lien avec les clients et prestataires.
• Optimiser les plans de transport et l’affrètement pour maximiser l’efficacité

Assurer l’excellence client et le business

• Animer la relation client : répondre à leurs besoins, anticiper leurs attentes et garantir la qualité de service.
• Participer aux Comités de Pilotage et coordonner les équipes pour respecter les engagements.
• Challenger les exploitants pour optimiser les solutions logistiques (transport, alternatives, productivité).
• Contribuer à la stratégie commerciale : participer aux appels d’offres (AO) et développer le portefeuille clients.

Manager et fédérer les équipes

• Encadrer les Responsables d’Exploitation, chefs de quais et l’ensemble des collaborateurs (formation, identification des potentiels, climat social).
• Fédérer autour d’objectifs communs et garantir le respect des process (qualité, sécurité, législation).
• Veiller au bien-être des équipes : sécurité au travail, dialogue social, gestion des Instances Représentatives du Personnel (IRP).
• Animer une culture d’amélioration continue (productivité, organisation interne, RSE).

Contribuer à la stratégie de l’entreprise

• Participer à la définition des orientations stratégiques de l’agence et du groupe.
• Proposer des axes d’optimisation (process, outils, organisation) pour dépasser les objectifs.
• Être force de proposition sur les innovations (digitalisation, RSE, nouvelles offres).

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Rémunération fixe + variable sur objectif
• Statut cadre, voiture de fonction,RTT, carte swile, mutuelle familiale.
• Un environnement stimulant : Autonomie, challenges et innovation au quotidien.
• Des opportunités d’évolution : Possibilité de prendre des responsabilités au niveau national ou sur d’autres sites.
• Une culture d’entreprise humaine.