Directeur d'Agence FTTH H/F

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un directeur d'agence FTTH (H/F) pour renforcer nos équipes.

1. Pilotage et supervision de la production

• Superviser l'ensemble des activités de production de l'agence
• Accompagner et challenger les Responsables d'Activité, Conducteurs de Travaux et Chefs de Projets dans l'organisation et l'optimisation de la production
• Valider les solutions opérationnelles face aux aléas, urgences et difficultés terrain
• Arbitrer et valider les ajustements de planning, de ressources humaines et matérielles
• Dimensionner les activités confiées par les clients et s'assurer de leur faisabilité technique et économique
• Garantir la qualité de production interne et sous-traitée, évaluer la performance des sous-traitants et proposer des ajustements contractuels

2. Gestion opérationnelle et financière

• Suivre et analyser les engagements de production (délais, volumes, qualité)
• Contrôler la répartition et l'adéquation des effectifs internes et externes
• Anticiper les besoins matériels et valider les investissements nécessaires
• Piloter la gestion financière de l'agence et/ou des centres de travaux (chiffre d'affaires, marges, coûts)
• Garantir la rentabilité des affaires et des centres de profit
• Chiffrer, valider et défendre les devis, participer aux négociations commerciales
• Identifier les dérives financières et proposer des plans d'actions correctifs

3. Management et animation des équipes

• Encadrer, animer et fédérer les équipes d'exploitation et de travaux
• Définir les objectifs individuels et collectifs, déléguer et responsabiliser les collaborateurs
• Organiser et animer les réunions d'exploitation, de coordination et de pilotage
• Piloter les recrutements, les besoins en sous-traitance et les plans de formation
• Conduire les entretiens individuels, accompagner les évolutions professionnelles
• Valider les temps de travail, congés et contribuer à la gestion disciplinaire
• Développer l'engagement, la motivation et la performance des équipes

4. Relation clients, partenaires et parties prenantes

• Participer activement à la relation commerciale avec les clients et opérateurs
• Représenter l'agence auprès des collectivités, partenaires institutionnels et tiers
• Suivre les échanges clients, identifier les alertes et opportunités
• Rendre compte à la Direction des échanges stratégiques et opérationnels (comptes rendus, synthèses)

5. Pilotage de la performance et reporting

• Mettre en place et animer les tableaux de bord d'activité
• Analyser et commenter les KPI financiers, RH, production et QSE
• Assurer un reporting régulier auprès du Directeur d'Agence
• Proposer des axes d'amélioration continue et d'optimisation des processus

6. Qualité, Sécurité et conformité QHSE

• Garantir le respect des règles de sécurité, qualité et environnement sur l'ensemble des chantiers
• Veiller à la réalisation des briefings et audits sécurité
• S'assurer du respect des engagements contractuels et réglementaires
• Être force de proposition pour l'amélioration des pratiques QHSE