DIRECTEUR D'AGENCE COMMERCIALE FRANCHISE - H/F

Directeur artistique

Tourcoing, 59

CDI

Responsabilités

• Assurer le pilotage de l'exploitation de l'entreprise.
• Mettre en œuvre les orientations stratégiques et les objectifs définis par la Direction.
• Participer au recrutement des collaborateurs d'encadrement et proposer le recrutement du personnel d'exécution.
• Animer les réunions d'exploitation et assurer le suivi des actions décidées.
• Proposer les évolutions de rémunération à la Direction Générale ou à la Présidence.
• Veiller à la qualité de la communication interne et externe et contribuer au développement de l'image de l'entreprise.
• S'assurer de la conformité des locaux, des équipements et du matériel avec la réglementation en vigueur.
• Contrôler les contrats de travail du personnel intérimaire.
• Identifier et anticiper les besoins en ressources humaines et en matériel.
• Engager financièrement l'entreprise dans la limite des délégations définies par la procédure achats.
• Superviser la gestion opérationnelle des chantiers : validation des budgets prévisionnels, planification des moyens humains et matériels, validation des effectifs, gestion contractuelle, suivi budgétaire et contrôle de la rentabilité.

Définir et déployer la politique commerciale

• Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'entreprise.
• Représenter l'entreprise auprès des clients, partenaires et tiers dans le cadre des délégations de pouvoir accordées.
• Assurer le suivi de la relation client et veiller à leur satisfaction.

Qualité, Sécurité et Environnement (QSE)

• Représenter la Direction dans le déploiement et le respect de la démarche QSE.
• Suivre les indicateurs de performance et contrôler l'atteinte des objectifs de rentabilité.
• Décider des actions correctives ou préventives en cas de dysfonctionnement et s'assurer de leur mise en œuvre ainsi que de leur efficacité.
• Réaliser au minimum deux visites de chantier QSE par an.
• Participer à la Revue de Direction en réalisant le bilan du fonctionnement du système de management et en proposant les actions d'amélioration nécessaires.