Directeur Commercial | Ambassadeur de la Croissance & Service

Missions

Nous recherchons un véritable ambassadeur FirstName. Rattaché(e) à Tiphaine notre Directrice Générale, vous serez responsable de l'optimisation des revenus de l'entreprise tout en garantissant un service client exceptionnel. Votre rôle consistera à encadrer et motiver l’équipe commerciale composée actuellement de Marine, Sales Manager et de Fanny, Coordinatrice Séminaires et Banquets.

Vos missions :

• Piloter l'ensemble des actions commerciales pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires en hébergement et restauration.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour les différents segments de marché, y compris la négociation des comptes clés.
• Analyser les tendances du marché, identifier de nouvelles opportunités et ajuster les stratégies en conséquence.
• Suivre les indicateurs de performance commerciale et établir des rapports hebdomadaires, mensuels et trimestriels.
• Collaborer avec les départements internes pour assurer une cohérence entre les actions commerciales et les besoins opérationnels.
• Maintenir des relations solides avec les clients existants tout en développant de nouvelles opportunités de partenariat.
• Acteur principal de la préparation du budget annuel, l'ajustement via les forecast et des prévisions mensuelles.
• Participer activement à la vie de l'entreprise et aux événements locaux pour favoriser la visibilité de la marque.
• Gérer les relations avec les différentes agences RP et Réseaux sociaux pour renforcer la notoriété de la marque
• Piloter et inspirer une équipe de vente performante

Profil recherché :

• Expertise du secteur de l'hôtellerie-restauration et connaissance du marché bordelais. Une expérience chez Hyatt serait un plus
• Expérience avérée en gestion d’équipes commerciales avec un vrai sens du leadership et un esprit collaboratif
• Maîtrise des techniques de prospection et négociation B2B/B2C.
• Capacité à analyser des données, anticiper les tendances du marché et définir des plans d’actions concrets
• Solides compétences en communication écrite et orale et anglais professionnel obligatoire
• Maîtrise des outils informatiques (suite Office, CRM, Opera) et des techniques de vente avancées
• Vous êtes force de proposition, à l’aise avec le changement et capable d'adapter votre stratégie selon les besoins du marché.
• Déplacements sur des salons professionnels à prévoir

Qualifications :

• Formation supérieure en hôtellerie, commerce ou équivalent.
• Une expérience similaire ou sur celle d'un poste d'adjoint.
• Une expérience dans un environnement international ou au sein d’une chaîne d’envergure serait un avantage.

Process de Recrutement :

1. Réception de votre candidature et accusé de réception
2. Echange téléphonique avec Stéphanie de la Team RH
3. Nous vous offrons la possibilité d'apprendre à mieux vous connaître avec Assesfirst.
4. Rencontre avec Tiphaine, Directrice FirstName
5. Rencontre avec Emilie, DG Adjointe en charge des opérations.

Nous espérons sincèrement vous retrouver à la 5ème étape.