Directeur Clients & Marketing Transport

Transdev Sud Yvelines recherche un Directeur(trice) / Responsable Clients pour driver le marketing et la relation client d’un réseau régional en Île-de-France. Vous dirigerez une équipe et veillerez à l’atteinte des objectifs contractuels et à l’amélioration continue de la qualité de service pour les voyageurs.

Vous piloterez les actions marketing, les process d’information voyageurs et les relations avec les autorités locales, avec un fort focus sur l’expérience client et l’efficacité