Directeur Adjoint SAV - Immobilier & Satisfaction Client

Groupe Altarea recherche un Directeur Adjoint SAV (F/H) en CDI à Paris. Vous serez le bras droit du Directeur SAV, superviserez les équipes opérationnelles et piloterez des projets stratégiques pour renforcer la satisfaction client et assurer la qualité de service.

Vous assurez la coordination des responsables SAV, participez à l’amélioration continue des processus et du reporting, et gérez un parc d’opérations SAV tout en garantissant le respect des exigences réglementaires.