Directeur Adjoint Expérience Client et Performance

METRO recherche un manager commercial pour piloter une équipe pluridisciplinaire et améliorer le parcours client en environnement B2B/B2C. Vous développez le chiffre d’affaires, dirigez des plans d’action omnicanaux et assurez la performance à travers des indicateurs cles.

Vous encadrez des équipes, coacherez les collaborateurs et favoriserez une culture client forte, tout en maintenant une organisation efficace et une proximité avec les clients et partenaires locaux.