Directeur Adj. Expérience Client - Transformation

METRO France recherche un Leader Expérience Client F/H pour piloter la transformation de l’expérience client dans les Halles METRO France. Vous déployez des plans d’action commerciaux, valorisez le parcours client et proposez des initiatives omnicanales en lien avec les besoins clients et les services Experts.

Vous pilotez la performance commerciale, assurez le développement du chiffre d’affaires et la réalisation des objectifs économiques.