DICOM 75 - Responsable de l'unité produit - Head of product H/F (SIC)

Groupe RIFSEEP: Groupe 2

Vos activités principales: Sous l'autorité de la cheffe du département de la production éditoriale et digitale et de son adjointe, le/la responsable de l'unité Produit garantit la cohérence, la performance et la conformité réglementaire des solutions numériques de la DICOM. À la jonction des besoins usagers, des impératifs techniques et des orientations stratégiques, il/elle exerce une mission de service public à forte dimension transversale. Il/elle assume les fonctions de RSIMM (Responsable du Système d'Information Métier et Modernisation) , d'ALSN (Autorité Locale de la Sécurité Numérique) , de Référent du design interactif et de correspondant à la protection des données personnelles (RGPD) .

1. Pilotage stratégique et vision produit:

• Piloter le cycle de vie des sites de communication majeurs du ministère: interieur.gouv.fr, élections, police nationale, sécurité civile, laïcité, etc.) .
• Porter la vision produit de la solution multisites de la DICOM ; définir et piloter sa feuille de route selon une méthode par objectifs et résultats clés (OKR) .
• Définir et suivre les indicateurs de succès (KPIs) pour objectiver les décisions de la direction.
• Assurer une veille active sur les standards de la DINUM et les évolutions du marché ; produire des notes d'arbitrage.

2. Expertise métier & qualité numérique:

• Traduire les besoins et études utilisateurs (entretiens, parcours, tests) en concepts fonctionnels adaptés et accessibles.
• Prioriser les évolutions (spécifications fonctionnelles, arbitrage valeur usager / effort technique / risques)
• Garantir la conformité aux référentiels (RGPD, RGAA, DSFR, éco-conception) ; piloter les audits d'accessibilité et les dossiers d'homologation de sécurité en lien avec le RSSI.
• Gouverner le design system interne (Figma) et suivre l'audience/SEO (Eulerian, Search Console) .

3. Encadrement et animation:

• Encadrer et animer l'unité Produit (Product Owner, alternant, stagiaire): planification, jalons et gestion des incidents.
• Animer la communauté des usagers éditeurs (formations, webinaires, site tutoriel) .

Votre environnement professionnel:

Activités du service: La DICOM assure la communication institutionnelle du ministère.

Composition et effectifs du service: La DICOM compte 105 agents. Le département de la production digitale et éditoriale comprend 5 unités (web édito, division image, unité technique, unité graphisme, unité produit) . L'unité Produit se compose du responsable, d'un Product Owner et d'une alternante.

Liaisons hiérarchiques: La/le délégué-e à la communication et ses adjoints ; la responsable du département et son adjointe.

Liaisons fonctionnelles: En interne: En interne: coordination transversale étroite avec les unités technique, graphisme et éditoriale. En externe: directions métiers (SG, Police, Sécurité Civile, DGEF…) , DTNUM, DPO, SIG, DINUM et prestataires.

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions: Disponibilité et forte réactivité: Sujétions liées à la haute visibilité publique et politique des sites gérés (inf à 10M de visites annuelles) , impliquant un suivi rigoureux des déploiements et une forte réactivité et disponibilité opérationnelle en cas de gestion d'incidents ou de crise

Profil recherché

Vos compétences principales mises en oeuvre:

Connaissances techniques

• Connaissance technique au choix Expertise produit approfondie & maîtrise des méthodes agiles (Scrum, Kanban, OKR) niveau expert / requis
• Connaissance technique au choix Conformité et qualité numérique réglementaire (RGAA, RGPD, Design System DSFR) niveau expert / requis
• Connaissance technique au choix Pilotage stratégique de plateformes web à forte audience niveau expert / requis
• Connaissance technique au choix Outils de web analytics, d'audience et de référencement (Eulerian, Search Console, SEO) niveau maîtrise / requis
• Connaître l'environnement professionnel et institutionnel de l'État et du ministère niveau expert / requis

Savoir-faire

• Savoir gérer un projet (conduite du changement, gouvernance produit, spécifications) niveau expert / requis
• Avoir l'esprit de synthèse (arbitrages / technique / calendrier) niveau maîtrise / requis
• Savoir travailler en équipe et manager une unité (PO, alternant niveau maîtrise / requis
• Savoir analyser (études d'usage, indicateurs de performance, audits de conformité) , niveau maîtrise / requis
• Savoir rédiger Savoir rédiger (notes stratégiques d'aide à la décision, dossiers réglementaires) niveau pratique / requis

Savoir-être

• avoir le sens des relations humaines ( posture de conseil, animation) niveau expert / requis savoir s'exprimer oralement (pédagogie, animation de webinaires, présentations de direction niveau expert / requis savoir s'adapter (contexte ministériel transverse, gestion de crises ou d'incidents) niveau expert / requis

Vos perspectives

Évolution possible au sein de la filière SIC de l'État.

Durée attendue sur le poste

3 ans

Présentation de Délégation à l'Information Et à la Communication

Délégation à l'information et à la communication