DGEF 75 - Chef(fe) de projet sénior Maîtrise d'Ouvrage responsable de l'amélioration continue d[...]

Environnement professionnel

La direction générale des étrangers en France (DGEF) est chargée de la politique d’immigration, d’asile, d’intégration et d’accès à la nationalité française. Elle couvre l’ensemble du parcours des étrangers : entrée sur le territoire, séjour, travail, lutte contre l’immigration irrégulière, asile, intégration, naturalisation. La DP ANEF se compose de deux directions : technique (développement des systèmes d’information) et métier (cohérence fonctionnelle, coordination des partenaires, conduite du changement).

Avantages

• Horaires flexibles et télétravail
• 27 jours de congés annuels, 15 jours de RTT et récupération des heures supplémentaires (38h hebdomadaire)
• Formations pour perfectionner les compétences et progresser dans la fonction publique
• Services de restauration, médecine préventive, assistante de service social
• Chargée de mission qualité de vie au travail et conseillère en évolution professionnelle

Profil recherché

Chef(fe) de projet sénior MOA, sous l’autorité du directeur de programme ANEF et de la directrice exécutive.

Responsabilités principales

• Piloter les projets liés aux injonctions du Conseil d'État relatives aux démarches dématérialisées.
• Identifier, analyser et prioriser les évolutions nécessaires pour les usagers rencontrant des difficultés avec les téléprocédures.
• Recueillir, structurer et analyser les remontées des préfectures et du centre de contact citoyens pour alimenter la feuille de route ANEF 2.0.
• Animer un dispositif d’amélioration continue fondé sur les retours des utilisateurs, indicateurs de fonctionnement, signalements et propositions d’évolution.
• Rédiger les expressions de besoin, dossiers de cadrage et spécifications fonctionnelles.
• Assurer la coordination entre les bureaux métiers, la DTNUM, les prestataires, les équipes de développement et les représentants des préfectures.
• Piloter les recettes fonctionnelles, les expérimentations et le suivi des indicateurs de qualité de service.
• Contribuer à la conduite du changement en élaborant supports de communication et en accompagnant l’appropriation des nouvelles fonctionnalités.
• Assurer une veille sur les décisions juridictionnelles, évolutions réglementaires et besoins émergents.
• Participer à la comitologie du programme ANEF.
• Participer à la définition des règles métier en collaboration avec les partenaires.
• Assurer la cohérence des évolutions.
• Veiller au respect des exigences de sécurité et de protection des données.
• Élaborer les doctrines métiers correspondantes.

Qualifications

• Connaissance du monde de l’informatique et de la gestion de projet.
• Sensibilité aux enjeux de transformation numérique.
• Réactivité, esprit pratique, capacité d’adaptation aux missions exercées avec les directions métiers et techniques ainsi qu’avec les prestataires.
• Durée attendue sur le poste : 3 ans.