DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) (IT)
Dev
Ops AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - Niort Contexte
Dans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication. Vos missions
Concevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud. Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements. Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie. Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code. Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers. Participer aux phases de tests, validation et mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus Dev
Ops et des bonnes pratiques cloud. Profil candidat: Technical skills Compétences indispensables AWS Cloud AWS Connect CI/CD (Git
Lab CI, Jenkins, Azure Dev
Ops ou équivalent) Infrastructure as Code (Terraform, Cloud
Formation) Conteneurisation (Docker) Git Scripting (Python, Bash ou Power
Shell) Monitoring et observabilité Compétences appréciées Genesys Cloud / Genesys Engage Kubernetes Architecture microservices Réseaux Vo
IP et téléphonie IP Sécurité Cloud AWS Méthodologies Agile / Scrum Soft skills Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Autonomie et sens de l'organisation Capacité à travailler dans un environnement complexe et innovant Bon relationnel et goût du travail en équipe Force de proposition dans l'amélioration continue Adaptabilité face aux évolutions technologiques Sens du service et de la qualité Rejoignez Experis pour contribuer à des projets stratégiques, développer votre expertise Cloud & Dev
Ops et évoluer dans un environnement technologique stimulant. Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / Manpower
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