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DEVELOPPEUR SERVICENOW CSM PRO (IT) / Freelance

PARIS, 75
il y a 11 jours

Concevoir, développer et maintenir les fonctionnalités de la plateforme Service

Now, principalement sur le module Customer Service Management (CSM Pro) .

Responsabilités

  • Analyser les besoins et contribuer à leur traduction en solutions techniques.
  • Développer et configurer les fonctionnalités CSM Pro : workflows, Business Rules, Client Scripts, UI Policies, intégrations, etc.
  • Réaliser les tests unitaires et participer aux phases de recette.
  • Corriger les anomalies et assurer la maintenance évolutive et corrective.
  • Respecter les bonnes pratiques de développement et les standards ServiceNow.
  • Documenter les développements réalisés.
#J-18808-Ljbffr
Entreprise
Groupe Aptenia
Plateforme de publication
WHATJOBS
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