Développeur Salesforce - APEX H/F

Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une Factory et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.

Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement.

Description du poste

Développeur Salesforce - APEX H/F , CDI à Lyon.

Tu seras au cœur de l'adaptation et de l'évolution de la solution de Service Client existante, tout en optimisant l'ensemble des processus métiers associés (gestion des cas, support, interventions terrain et automatisation).

Tes missions

• Analyse & Conception : analyser les besoins fonctionnels et techniques en collaboration avec les équipes métiers pour les traduire en solutions robustes.
• Développement Salesforce : concevoir et développer des solutions sur-mesure et adaptées aux enjeux clients.
• Architecture & Bonnes pratiques : participer activement aux choix d’architecture technique et garantir les standards de qualité et les meilleures pratiques Salesforce.
• Innovation & Fonctionnalités Avancées : contribuer à l'intégration de modules pointus, notamment Salesforce Field Service (FSL) et Agentforce .
• Qualité & Performance : assurer la haute qualité des livrables via des phases de tests rigoureuses, la rédaction de la documentation technique et le suivi des performances.
• Déploiement & Suivi : participer activement aux phases de déploiement et assurer le support post-mise en production pour garantir la stabilité de la solution.

Les livrables attendus

• Spécifications techniques et dossiers d'architecture.
• Composants et fonctionnalités développés (code, configurations, flows).
• Cahiers de tests et documentation technique.
• Suivi des déploiements et rapports de support post-go-live.

Qualifications

Expert Salesforce (> 5 ans d'expérience)  : la plateforme n'a plus de secret pour vous. Vous avez déjà mené des projets d'envergure et savez naviguer avec aisance dans des environnements Salesforce complexes.

• Core Salesforce : maîtrise absolue des fondamentaux de l’écosystème (modélisation de données, architecture de sécurité, règles de partage).
• Développement & Code : expert en développement Apex .
• Automatisation Avancée : maîtrise des Flows (Record-Triggered, Screen Flows, etc.) pour automatiser les processus de manière efficiente.
• Intégration & Data : parfaite maîtrise des API (REST/SOAP) et du langage SOQL/SOSL . Une connaissance de MuleSoft ou d’intégrations complexes (SAP, CMS) est un atout.
• DevOps & Méthodologie : pratique courante des outils de CI/CD et de gestion de version (Git ).
• Les plus qui feront la différence : expertise ou certification sur Sales Cloud , Service Cloud ou Marketing Cloud .
• Autonomie & Rigueur : structuré(e) dans votre approche et capable de prendre des initiatives pour mener à bien vos chantiers.
• Esprit d'équipe & Agilité : épanoui(e) dans le travail collaboratif et familier(e) des méthodologies Agile (Scrum / SAFe) .
• Pédagogie & Communication : excellent relationnel et forte capacité à vulgariser des concepts techniques complexes pour les rendre accessibles aux équipes métiers.

Informations supplémentaires

Pourquoi choisir NEXTON ? Nous vous proposons des avantages et des opportunités pour enrichir votre expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :

• Communautés dynamiques pour accompagner votre parcours.
• Meet Ups pour développer vos compétences.
• Formations pour vous réinventer et progresser.
• Événements sportifs et festifs pour votre épanouissement.
• Forfait mobilité durable pour faciliter votre quotidien et encourager la mobilité douce.
• Téléphone de dernière génération pour rester connecté.