développeur go/python - f/h.
Participer au run, accompagnement des clients (RUN) : Participer aux rotations des ‘récurrences’ au sein de l’équipe : Se rendre disponible et joignable pendant la rotation (9h - 12h30 ou 14h - 17h30) Résoudre, mettre à jour le statut ou escalader au sein du domaine les tickets de la file Traiter ou escalader au manager les demandes dans la file de groupe Résoudre ou escalader les remontées signalées par la permanence Assurer la communication entre les intervenants du domaine et la supervision Participer à l’amélioration continue du RUN MCO des plateforme & services (RUN) : Le maintien en condition des plateformes de services intègre notamment : La gestion des incidents (niveau 2 et 3) La gestion des événements La contribution à l’amélioration continue de l’exploitabilité et de la qualité de service Le maintien la documentation La réalisation des changements en production programmés