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Consultant chef de projet IT F/H - Informatique de gestion (H/F)

Descriptif du poste: Consultant chef de projet IT H/F pour piloter l'implémentation des solutions chez les clients. Votre rôle : Véritable chef d'orchestre, vous intervenez de A à Z sur les projets clients : du cadrage jusqu'au suivi post-déploiement.

Vos missions

• Gestion de projet : recueillez et analysez les besoins clients, définissez le périmètre fonctionnel et le planning, et pilotez les projets dans le respect des délais.
• Conseil & accompagnement : accompagnez les clients dans leurs choix organisationnels et traduisez leurs besoins métiers en solutions concrètes.
• Déploiement & paramétrage : installez et configurez les solutions CRM, assurez la reprise et l'intégration des données tout en garantissant le bon fonctionnement des outils.
• Formation : formez les utilisateurs (key users & équipes terrain) et accompagnez la prise en main des solutions.
• Support & suivi : assurez un support fonctionnel post-déploiement et suivez les clients dans la durée pour garantir leur satisfaction.
• Reporting : suivez l'avancement des projets et remontez les indicateurs clés.

Votre objectif ? Garantir des déploiements réussis et des clients pleinement satisfaits.

Profil recherché

• Première expérience en gestion de projet, déploiement ou relation client
• À l'aise sur le terrain et en interaction client
• Organisé(e), autonome et rigoureux(se)
• Bonne maîtrise d'Excel (SQL est un plus)
• Mobile pour des déplacements réguliers en France

Pourquoi postuler ?

• Un poste polyvalent avec une forte dimension terrain
• Des projets concrets et à impact chez des clients variés
• Une collaboration étroite avec les équipes produit et technique
• Un environnement dynamique et en évolution
• Un poste de travail adaptable aux personnes en situation de handicap
• Un cadre de travail agréable dans une équipe dynamique et à taille humaine
• Un parcours d'intégration personnalisé et complet
• Un statut cadre à 39h avec 7 jours de RTT
• Des tickets restaurant
• Une possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours / semaine
• La transparence du process de recrutement : votre candidature retira l'attention, vous êtes contacté(e) par notre consultante dédiée qui vous indiquera les étapes de sélection.
• Deux postes de Chef de projet déploiement CRM sont à pourvoir : un impliquant des déplacements en France, l'autre en France et en Espagne (espagnol bilingue impératif pour ce poste).

Still RH encourage les candidatures de tous les profils, sans distinction d'origine, de sexe, d'âge, de handicap ou d'orientation sexuelle.