Dépanneur (H/F)

Vos missions :

• Prendre connaissance de la demande client ou du bon d'intervention.
• Identifier la nature de la panne ou de l'amélioration souhaitée (mécanique, électrique, vitrage, motorisation...).
• Préparer le matériel, les pièces et les outils nécessaires.
• Vérifier la compatibilité des éléments à remplacer.
• Planifier son intervention en relation avec le planning de travail général.

• Intervenir sur site pour réparer ou remplacer les éléments.
• Réaliser les réglages mécaniques et électriques nécessaires.
• Effectuer les soudures ou fixations simples selon les besoins.
• Tester le bon fonctionnement après intervention et sécuriser le site.
• Veiller à la propreté du chantier et au respect des lieux.

• Informer le client de la nature de la panne et du planning de réparation éventuel ( si délai spécifique complémentaire) et des réparations effectuées.
• Conseiller sur l'entretien et le bon usage des équipements.
• Remonter les informations techniques et administratives au service administratif pour la facturation.
• Représenter l'image de MVS avec professionnalisme et courtoisie.

• Signaler les besoins en réapprovisionnement de pièces de rechange et consommables.
• Veiller à l'entretien du véhicule de service et de l'outillage.
• Gérer, anticiper et maintenir un stock minimum de pièces de première urgence.
• Participer à la gestion du magasin ou du local technique.