Delivery Service Manager ERP (IT) / Freelance

Notre client, une maison de mode française d'envergure internationale, fait évoluer la DSI de sa Division Mode vers un modèle Produit. Sur le périmètre Distribution, un dispositif complet se met en place autour d'un Solution Owner, d'un Solution Architect et d'un Delivery Service Manager. Le rôle s'inscrit dans le programme de remplacement du Core ERP Mode et son déploiement progressif sur les marchés internationaux, dont un pilote déjà engagé au Royaume-Uni.

Missions :

• Piloter et cadencer le delivery de l'ensemble des équipes contributrices (intégration division, corporate, support) pour maintenir une roadmap unique et synchronisée

• Garantir la cohérence des livraisons applicatives entre le Corporate et les Régions, sur le périmètre Distribution (aval) et ses articulations avec les achats et la production (amont)

• Accompagner le déploiement régional de l'ERP : suivi des chantiers engagés, plans de déploiement, phases de bascule (cutover) et actions associées, en vue de la généralisation internationale

• Inscrire le delivery dans les rituels agiles à l'échelle de la DSI : PI Planning, revues de backlog, gestion des adhérences inter-équipes

• Identifier, tracer et attribuer les points de blocage et dépendances dans Jira, jusqu'à leur résolution

• Couvrir un périmètre applicatif incluant le Core ERP sur les processus O2C et P2P (commandes, achats, stocks), le catalogue produit et le référentiel pricing, les outils de réapprovisionnement boutique, ainsi que le TMS et les flux transport